Info voor aankomst
net zo speciale service we hebben voor hen GREEN VILLA gasten wat informatie al verzameld voor aankomst erg nuttig en in acht te nemen. De informatie werd vertaald met de google translator. Daarom zijn sommige termen misschien niet perfect vertaald. Wees niet verbaasd ;-)
inhoudsopgave
1. Plan je aankomst
Klik
gewoon over het onderwerp koppeling
(onderstreept)
daar geraken
Adres vakantiepark:
EuroParcs Bad Hoophuizen
Varelseweg 211
8077 RB Hulshorst
Lobbylocatie:
de lobby is het driehoekige gebouw links van de slagboom. Schrijf je dan hier in (Check in).
Adres GREEN VILLA:
Torenvalk 30 (in het vakantiepark)
Ga vanuit de lobby rechtdoor naar de mini-mart en sla dan net ervoor linksaf.
Vervolgens rijdt u rechtdoor tot net achter de grote witte historische villa "Marina Hoeve".
Daar ga je scherp naar links. Nog 50 meter en u bent op de bestemming "Torenvalk 30" aangekomen.
Openbaar vervoer:
Vanaf station Nunspeet naar het park:
Op station Nunspeet neemt u bus 103 (richting Amersfoort via Harderwijk). Na ongeveer 10 minuten bereikt u de bushalte "Varelseweg". Stap hier uit de bus. Volg de Varelseweg naar de lobby (ongeveer 30 minuten lopen).
Vanaf station Harderwijk naar het park:
Vanaf treinstation Harderwijk neemt u bus 103 (richting Nunspeet via Nijkerk). Na ongeveer 20 minuten bereikt u de bushalte "Varelseweg". Stap hier uit de bus. Volg de Varelseweg naar de lobby (ongeveer 30 minuten lopen).
Taxi:
Taxibedrijven uit het naburige Hierden:
Taxibedrijven uit buurgemeente Nunspeet:
Check in
Meld u bij de check-in bij de lobby en noem de jouwe daar reserveringsnummer.
Dat zal het tenminste zijn ID kaart van de persoon die de boeking heeft gemaakt.
Daar ontvangt u het toegangsbewijs voor de slagboom en de sleutel naar de GREEN VILLA.
De officiële check-in is op de dag van aankomst vanaf 16.00 uur mogelijk. U kunt van tevoren rechtstreeks contact opnemen met de lobby en vragen of u iets eerder kunt inchecken. Dit is afhankelijk van de beschikbaarheid van het schoonmaakpersoneel en kan daarom vaak pas op dezelfde dag worden beslist.
Als alternatief kunt u eerst uw auto parkeren op de parkeerplaats in de lobby en het park te voet verkennen (bijv. strand, strandrestaurant) voordat de schoonmaak van ons vakantiehuis is voltooid en u de sleutels ontvangt. Zo heb je nog wat meer van de vakantiedag ;-)
In de hoogseizoen de lobby is meestal op de volgende tijden geopend:
Maandag: 09:00 tot 20:00
Dinsdag: 9.00 uur tot 18.00 uur
Woensdag: 9.00 uur tot 18.00 uur
Donderdag: 9.00 uur tot 18.00 uur
Vrijdag: 09:00 tot 20:00
Zaterdag: 9.00 uur tot 18.00 uur
Zondag: 9.00 uur tot 18.00 uur
ATTENTIE:
Bovenstaande openingstijden zijn zonder garantie, omdat in het midden- en laagseizoen tijden kunnen afwijken. Ook kunnen de tijden op korte termijn afwijken, bijvoorbeeld door een pandemie. De ervaring leert dat de lobby minimaal van 9.00 uur tot 17 uur is geopend (behalve feestdagen).
Voor de zekerheid raden wij u aan dit enkele dagen voor aankomst te doen Check actuele openingstijden. U kunt dit doen via de Startpagina van het vakantiepark of via de EuroParcs-app Er achter komen. U kunt ook van tevoren rechtstreeks naar de lobby bellen.
BELANGRIJK:
Alstublieft cheques bij aankomst in de GREEN VILLA onmiddellijk, of alles is zoals je het geboekt hebt en of alles zo schoon is als je je voorstelt. afwijkingen en Meld defecten onmiddellijk aan de lobby, zodat direct verbeteringen kunnen worden doorgevoerd.
VIP KAART:
Met de VIP-dagpas krijg je 10% extra korting op de toch al lage outletprijzen in de meeste winkels in fashion outlet "Batavia Stad". Als u hiervan wilt profiteren, kunt u bij het inchecken gratis de VIP pass uit de lobby afgeven.
Check in buiten de openingstijden
Bij aankomst buiten de openingstijden van de lobby wordt verwerkt via sleutel veilig mogelijk. U dient dit van tevoren rechtstreeks met de lobby te verduidelijken. Deze verwerking is alleen mogelijk als u het boekingsbedrag al heeft betaald volledig betaald werd.
Je ontvangt dan den vanuit de lobby Nummercode per mail voor het aan u toegewezen sleutelvak. Hierin zitten dan de toegangskaart voor de slagboom en the sleutel voor de GREEN VILLA die voor u is gedeponeerd.
Slagboom
De slagboom kan worden geopend met de toegangskaart die bij het inchecken door de lobby wordt uitgereikt. Houd er rekening mee dat de slagboom tussen 23.00 uur en 07.00 uur geen autos het park in laat. U kunt dan parkeren op de parkeerplaats naast de lobby en naar de GREEN VILLA lopen.
U kunt natuurlijk 24/7 het park verlaten met de auto.
Contact
Als u vragen, verzoeken of problemen heeft, staat hij tot uw beschikking manager (Lobby) ter verwijdering:
BEHEERDER:
Lobby EuroParcs Bad Hoophuizen
0031 (0)88 055 1592
De medewerkers in de lobby van het vakantiepark zijn van jou contact personen. Zij helpen u graag verder op bovenstaand telefoonnummer, maar ook per e-mail en persoonlijk ter plaatse.
Communicatie is eenvoudig mogelijk in het Duits, Engels en Nederlands.
App met actuele informatie over het park
EuroParcs heeft zijn eigen appartement met de laatste informatie over het vakantiepark (zoals actuele openingstijden de lobby, de supermarkt, het restaurant, het binnenzwembad en de snackbar, sluitingstijden van de slagboom, actueel animatieprogramma, onderhouds- en renovatiewerkzaamheden etc.). Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over de Beschikbaarheid van parkeerdiensten en de infrastructuur hebben en dus ook geen garantie kan deze diensten overnemen. Indien iets tijdelijk niet beschikbaar is (bijvoorbeeld door onderhoudswerkzaamheden), geeft dit geen recht op prijsvermindering of herroeping.
Om over de laatste informatie over het park te beschikken, raden wij u aan om de app gewoon gratis te downloaden uit de app store. Zo plan je je vakantiedagen op basis van de meest actuele gegevens.
Animatieprogramma:
Voor het voorwerk bij het plannen van uw vakantie vindt u dit Actueel en gepland animatieprogramma (afhankelijk van het seizoen) hier:
Toegangs- en pandemische voorschriften / Corona / Covid-19
Normaal gesproken zijn er natuurlijk geen grenscontroles. Een geldige identiteitskaart of paspoort, kind-ID-kaart, EU-huisdier-ID-kaart is onder normale omstandigheden voldoende.
Aangezien de regelgeving kan veranderen, vooral in tijden van een pandemie, kunnen wij geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor deze informatie. Informeer u alstublieft over de momenteel geldende voorschriften hiervoor op de homepage van Buitenlands kantoor van uw land.
keuken inventaris
Zodat u zo hulpbronnenbesparend mogelijk kunt gebruiken lichte bagage kan aankomen, hebben we de uitrusting van onze keuken hier voor je op een rij gezet:
Elektrisch:
-
afwasmachine
-
SENSEO Maestro koffiepadmachine met extra espressofunctie
-
Professionele melkopschuimer
-
Ketel
-
mixer
-
Keukenweegschaal
-
Inductievuur
-
afzuigkap
-
Oven met gril
-
Aparte magnetron
-
Grote koelkast
-
3 sterren vriezer
-
Citruspers
Voorbereiding:
-
potten
-
Pannen
-
spatel
-
Soeplepel
-
spaghetti-rol
-
Opdienlepel
-
schuimspaan
-
Garde
-
Aardappelstamper
-
Braadpannen (glas en keramiek)
-
Magnetron deksel
-
bakvormen
-
Koekjes uitsteker
-
Taartrek/ontdooirek
-
maatbeker
-
snijplanken
-
Schil- en snijmessen
-
dunschiller
-
Mooiere Dicer Multi-Cutter
-
rasp
-
Keuken schaar
-
blikopener
-
Slakom en vergiet
-
Dressingschudder
-
Glazen kommen
-
Vershouddozen
-
Broodtrommel
-
Pothouders
-
Onderzetter
Maaltijd:
-
plat bord
-
bord diep
-
kommen
-
Bestek
-
brood mes
-
kaasschaaf
-
eierdop
-
eisnijder
-
Plastic lepel
-
dienblad
Drankje:
-
Glazen water
-
karaf
-
Koffie/theemokken
-
espresso kopjes
-
schotels
-
wijnglazen
-
Champagne/Prosecco glazen
-
cocktail glazen
-
ijsblokjes vormen
-
whisky glazen
-
Baileys bril
-
Glühwein Mokken
-
pin
-
maatbeker
-
flessenkoeler
-
flesopener
-
kurketrekker
-
onderzetters
Grillen:
-
gasgrill
-
Gasfles (lege statiegeldfles ter plaatse om te wisselen)
-
barbecue tang
-
grillborstel
Kinderen:
-
plastic bord
-
plastic kommen
-
Pap bord
-
plastic mok
-
kinderbestek
Tafeldecoratie:
-
fruitschaal
-
placemats
-
vaas
Exclusief:
Om hygiënische redenen werd de volgende apparatuur bewust weggelaten:
-
Kruiden
-
Keukenrol / wegwerpkeukendoeken
-
Broodrooster (vervanging: zeer goede bakfunctie van de oven. Toast van de grill smaakt bijzonder lekker)
Keukenpakket:
Als speciale service is er in de GREEN VILLA een keukenpakket voor u beschikbaar. Dit omvat de volgende verbruiksartikelen:
-
Tabbladen voor de vaatwasser
-
vaatdoek
-
afwasborstel
-
wasmiddel
-
vuilniszak
De producten zijn bijzonder duurzaam en zijn bekroond met het EU Ecolabel.
Mocht u ondanks de vaatwasser theedoeken nodig hebben, dan kunt u tegen betaling direct in de lobby een theedoekenpakket (1 theedoek + 1 handdoek) verkrijgen.
Koffie
De GREEN VILLA wordt geleverd met één SENSEO Maestro koffiepadmachine gemonteerd. Dit is een premium padmachine met extra espresso-Functie. De in hoogte verstelbare uitloop is ook speciaal voor grotere kopjes en glazen zoals: latte macchiato-Bril. Verdere voordelen ten opzichte van een standaard padmachine zijn de schuifregelaar voor het selecteren van de koffiesterkte, de Intense Plus zettechnologie voor een bijzonder fijne crema, de directe startknop met automatische uitschakeling voor meer gebruiksgemak en het bijzonder grote waterreservoir, dat Ideaal voor gebruik met meerdere personen.
Daarnaast zullen wij u er één ter beschikking stellen professionele melkopschuimer beschikbaar. Dit wordt normaal gesproken gebruikt in de horeca en is daardoor van bijzonder goede kwaliteit. Bijna alle onderdelen zijn gemaakt van roestvrij staal. Je reinigt het melkreservoir, de deksel en de blenderschijf eenvoudig in de vaatwasser. Wij vinden het erg belangrijk om u de meest hygiënische en comfortabele oplossing te bieden.
Koffiepads en melk in verschillende varianten (magere melk, havermelk enz.) zijn ook direct ter plaatse verkrijgbaar Mini markt. Als alternatief kunt u uiteraard alles van thuis meenemen. Je hebt dus alle gelegenheid om een leuke tijd te hebben en van je tijd te genieten.
Drinkwater
Het water uit de kraan is van zeer goede kwaliteit van drinkwater. Wij raden dat aan kraan op “koud” leveren. Het water is dan het helderst en smaakt het lekkerst.
Uit duurzaamheidsoverwegingen is het niet nodig om extra flessenwater in de supermarkt te kopen.
Houd er uiteraard rekening mee niet toegestaan is het vullen van zwembaden, peuterbaden of soortgelijke meegebrachte voorwerpen uit het kraanwater.
Hygiëneproducten
Minder verpakken betekent minder gewicht en dus minder verbruik bij aankomst en vertrek. Met dit in het achterhoofd hebben we de schoonmaak- en hygiëneartikelen hier voor u op een rij gezet:
-
waskom
-
droogrek
-
haardroger
-
Stoffer & handborstel
-
Emmer
-
stofzuiger
-
bezem, grof
-
bezem, prima
-
wisser
-
douchewisser
zijn hygiëneproducten niet inbegrepen, maar kan eenvoudig worden gekocht in de minimarkt ter plaatse:
- Zeep
- Douchegel/shampoo
- Toiletpapier (behalve 1-2 rollen om mee te beginnen ;-))
Wasmachines & drogers
Als je tijdens je verblijf de was wilt doen, is er een goed uitgeruste wasserette met meerdere wasmachines en drogers voor je beschikbaar op het vakantiepark in de directe omgeving van de GREEN VILLA. Je kunt daar gemakkelijk betalen met je EC-kaart of smartphone. Je hoeft geen wasmiddel mee te nemen, want dit kan niet in de wasmachines worden gedaan. De wasmachines geven het wasmiddel zelf af. Er is ook een strijkplank beschikbaar. In de berging van het vakantiehuis vind je een droogrek.
Barbecueën / BBQ
Voor uw welzijn hebben we een barbecuehoek op het terras ingericht.
Bij gebruik moet rekening worden gehouden met de volgende punten:
-
Op veler verzoek leveren wij de grill als optioneel extra. Dat gas je moet haal het zelf (bijvoorbeeld bij het tankstation of bij de bouwmarkt in de buurt). Maar er is een mogelijkheid dat de vorige gasten wat gas voor je hebben achtergelaten ;-)
-
We hebben er een in de berging naast de voordeur Propaan gasfles (statiegeld fles) opgeslagen. U kunt deze gebruiken om aandelenbeurs met een overeenkomstige Benzinestation in de buurt (bijv. Gulf zie hieronder). Natuurlijk kan je dat Niet incasseer hiervoor de borg, want het is van ons. U kunt ook een andere gasfles regelen of meenemen.
-
Verwijder de grill na gebruik Maak jezelf schoon! Dit neemt het over Niet het schoonmaakpersoneel! Je hebt er een om schoon te maken grillborstel ter verwijdering.
ATTENTIE:
Om veiligheidsredenen direct na gebruik de Gasfles terug in de berging worden gevraagd. Onthoud dat alsjeblieft afgesloten berging, zodat kinderen niet in aanraking komen met de gasfles.
Gulf benzinestation, Hulshorst
Minimarkt en andere supermarkten
De Minimarkt op het park biedt een goed assortiment producten tegen eerlijke prijzen. In de geïntegreerde bakkerij kun je verse broodjes kopen voor je ontbijt.
Houd er rekening mee dat de minimarkt niet altijd open is of beperkte openingstijden heeft, afhankelijk van het seizoen (zie app). Daarom geven we onze gasten alternatieve supermarkttips (LIDL, SPAR, etc.) in de digitale gastenmap "Info ter plaatse".
TV & multimedia
Veel apparaten die je hebt meegebracht (bijv. Apple TV Box, gameconsole, Google Chromecast, Amazon Fire Stick, etc.) kunnen eenvoudig worden aangesloten op de smart-tv in de woonkamer. Aansluitingen zie foto.
Er zijn er al veel app al voorgeïnstalleerd, dus uw directe met uw persoonlijke accountgegevens aan de slag (Amazon Prime Video, Netflix, Disney+, YouTube, RakutenTV, DAZN, AppleTV, etc.).
Voetbal, Bundesliga, Champions League & Co
Voor wow televisie (voorheen sky) is nee App voorgeïnstalleerd. Het programma kan echter vanaf een meegebracht eindapparaat (bijv. iPad, smartphone etc.) naar de televisie worden gestreamd. Je kunt het beste een Chromecast of iets dergelijks meenemen.
De app van DAZN en Amazon Prime ur zijn voorgeïnstalleerd op de TV. Zo mis je geen wedstrijd van je favoriete club ;-)
kinderprogramma's:
Naast het veelzijdige aanbod aan analoog entertainment voor kinderen, is er natuurlijk ook de mogelijkheid om digitaal vermaakt te worden. In de GREEN VILLA zijn enkele kinderzenders zoals Nickelodeon, Cartoon Network, Baby TV, Duck TV, Nick Toons, Nick Junior, Canvas Junior etc. te ontvangen. Daarnaast bieden ARD en ZDF kindvriendelijke en kwalitatief hoogwaardige programma's aan. Deze kunnen ook te allen tijde in de mediabibliotheken van de beide omroepen worden opgeroepen.
Muziek & Radio
de BOSE SoundTouch Portable muziekinstallatie in de keuken is voorzien van internetradio, AirPlay-functie en jack-aansluiting, zodat je je favoriete muziek eenvoudig via streaming of audiokabel kunt uitzenden.
Het systeem is licht en intuïtief gebruiken. Mocht u meer details willen opzoeken: op internet op www.bose.de u vindt een geschikte onder de bovenstaande productnaam in het download gedeelte Instructies.
Snelstartgids:
1. selecteer het juiste wifi netwerk ("Hotspot_Hoophuizen")
2. Open de Muziek-app
3. Selecteer Soundtouch als speaker
Als alternatief kunt u Radio ook via de Smart TV luisteren in de woonkamer.
Oplaadpunt:
Voor onze gasten hebben we ook een slimme stekkerdoos met USB-A en USB-C aansluitingen geïnstalleerd. We hebben de plank erboven zo gedimensioneerd dat je er comfortabel je smartphones en tablets kunt opladen.
internetten
De GREEN VILLA is voorzien van een snelle en stabiele internetverbinding. U kunt uw apparaten eenvoudig draadloos verbinden met de beveiligde wifi van het vakantiehuis.
Als alternatief kunt u uw laptop of iets dergelijks met een (eigen) LAN-kabel op de router aansluiten. Deze is centraal achter de televisie in de woonkamer geplaatst.
Daarnaast is er op het gehele vakantiepark een goed wifi netwerk (hotspot).
De ervaring heeft geleerd dat u zowel in de GREEN VILLA als in het gehele vakantiepark een heeft goede gsm-ontvangst.
De GREEN VILLA is daarom ook bij uitstek geschikt voor HomeOffice respectievelijk Mobiel werken.
Enkele gasten hebben dit al gedaan en waren enthousiast (o.a. online yogacursussen vanaf het dakterras etc.). Of wat dacht je van windsurfen tijdens een lange lunchpauze of na het werk?
opslagruimte
Direct naast de entree van de GREEN VILLA is een afsluitbare berging beschikbaar. Hier kunt u veel dingen droog en veilig aannemen, b.v
- cycli
-
fiets aanhanger
-
wandelwagen
-
buggy
-
wandelaar
-
kar
-
surfplanken
-
visuitrusting
-
Kickscooters / scooters
-
droogrek
-
en nog veel meer
Zodat u beter kunt plannen, zijn hier de exacte afmetingen voor u:
Breedte 100cm, hoogte 205cm, Diepte 370cm (hoogte naar achteren vallend), Brede deuropening 78cm.
Kinderspeelgoed en bordspellen
De ogen van de kinderen zullen stralen:
Ons huis is absoluut kindvriendelijk en voorzien van een waterput hoeken spelen uitgerust zodat verveling niet ontstaat.
Bijvoorbeeld een houten trein, KAPLA houten blokken, a houten paard in de tuin, verschillende puzzels en kinderboeken voor verschillende leeftijden om kinderen te verrassen.
De slaapkamer op de bovenverdieping is vooral populair bij kinderen vanwege de lage plafondhoogte (geen stahoogte voor volwassenen), omdat ze hier een groot "roofhol" kunnen inrichten.
Naast het kinderspeelgoed in de GROENE VILLA kunt u in de lobby eenvoudig tal van bordspellen lenen, zoals Monopoly.
In de ChillZone van het park is een groot scherm beschikbaar dat geschikt is voor gaming . Denk er dus aan om uw controllers mee te nemen. xBox-controllers werken daar heel goed in combinatie met de xBox Game Pass (vergeet je persoonlijke toegangsgegevens voor cloud-gaming niet).
veiligheidstoestellen
Kleine kinderen en honden genieten van een unieke bescherming in de GREEN VILLA:
Het terrein is beveiligd met een hek van 1 meter hoog. Om de trap te beveiligen hebben we er een in de tuin staan extra tuinpoort geïnstalleerd en geïnstalleerd in het huis beschermend rolgordijn.
De stopcontacten van de GREEN VILLA zijn voorzien van een beveiliging op de plaatsen die toegankelijk zijn voor kinderen.
Deze is alleen beschikbaar in de GREEN VILLA.
Honden & Regels
Honden zijn van harte welkom in de GREEN VILLA. Je zult zien dat we veel hebben gedaan om ervoor te zorgen dat de harige vrienden zich echt op hun gemak voelen bij ons. Om redenen van duurzaamheid en hygiëne moeten de volgende regels altijd in acht worden genomen:
1. Honden mogen nooit op de bedden, stoelen, banken of fauteuils komen. honden moeten altijd blijf op de grond. Dit geldt ook voor het meubilair buiten.
2. Dat is het verboden om de dekens voor honden in huis te gebruiken.
Vergeet niet uw eigen deken en mand voor uw hond mee te nemen.
3. Honden zijn toegestaan niet onbeheerd verblijf in huis of in de tuin.
4. Absoluut alleen zindelijk Honden zijn welkom. Territorium markeringen zijn op het terrein ongewenst. De omgeving biedt zeker veel rustige plekjes die hiervoor ideaal zijn. Als u per ongeluk in de tuin poept, is dit onmiddellijk zonder resten te verwijderen en maak het gebied grondig schoon. Anders wordt een aanvullende professionele basisreiniging in rekening gebracht (meerprijs minimaal € 200).
5. Het vakantiepark is gericht op harige vrienden. Daarom zijn er hondenpoepzakjes verkrijgbaar in de lobby en in speciale dispensers verspreid over het park. Honden dienen voor zaken buiten het park te worden uitgelaten. De ligging van de GREEN VILLA is hiervoor ideaal, u bevindt zich namelijk op steenworp afstand van het prachtige natuurgebied buiten het park.
6. Honden dienen op het gehele park aangelijnd te zijn, ook op het strand.
Als dieren landen binnen de EU binnenkomen, moeten ze in het bezit zijn van een dierenpaspoort in Europese stijl (sinds 3 juli 2004). Dieren moeten zijn ingeënt tegen hondsdolheid en moeten zijn geïdentificeerd met een microchip of tatoeage. Het is de eigen verantwoordelijkheid van de gast om op de bestemming over de juiste reisdocumenten voor huisdieren te beschikken (zie huidige parkvoorwaarden).
Onderhoud:
Wil je even weg van je hond, dan is dat ook geen probleem.
Een paar meter van het vakantiepark is een hele goede dieren pensioen.
Dit is aan honden en katten gespecialiseerd:
Cursussen en trainingen:
Daarnaast vindt u in de directe omgeving eersteklas trainingen en cursussen voor uw honden, die u rechtstreeks bij de aanbieders kunt boeken:
Eten:
De plaatselijke minimarkt heeft enkele hondenproducten op voorraad. Je kunt ook naar andere supermarkten in de buurt gaan of natuurlijk je gebruikelijke voer van thuis meenemen.
Dierenarts:
Om je een veiliger gevoel te geven, geven we je de contactgegevens van een plaatselijke dierenarts voordat je aankomt:
Dierenkliniek Bakker
Verkeersweg 29
3842 LD Harderwijk
+31 341 472 111
Je kunt de lobby ook altijd om alternatieven vragen. Het telefoonnummer in de lobby is dagelijks 24 uur per dag bemand (buiten openingstijden = noodnummer).
Vissen
Het Veluwemeer is een waar paradijs voor sportvissers. Als je wilt vissen, kan dat zelfs in het park zonder VISpas. Ideale plekken zijn de houten steigers en de landtongen die in het Veluwemeer uitsteken. Zelfs in het hoogseizoen zijn er verschillende rustige en mooie visstekken in het park.
Vissen kan ook vanuit een boot. Heel praktisch is dat je hiervoor direct in het park boten kunt huren. Voor het vissen vanuit een boot is echter een VISpas nodig.
Vraag voor de zekerheid in de lobby naar de geldende regels.
Rookvrij huis
Dit is ook overal in de GREEN VILLA het geval om duurzame en hygiënische redenen Niet roken. Dit geldt ook voor het dakterras (vanwege de stoffering, de houtstructuur en het dakfolie)!
Als u in de tuin rookt, moet u ervoor zorgen dat het meubilair niet wordt beschadigd. U dient de asbak geheel zelf schoon te maken. Dat is niet de taak van het schoonmaakpersoneel. Anders worden extra schoonmaakkosten apart in rekening gebracht.
Aanvullende diensten
Als u tijdens uw verblijf extra diensten nodig heeft, is dat geen probleem. Meld u gewoon bij de lobby en alles wordt geregeld (tegen betaling), zoals:
- Verschoning van bedlinnen:
Tussentijds wordt vers bedlinnen verstrekt ("extra bedlinnenpakket"). Dit linnenpakket bestaat uit lakens, dekbedovertrek en kussensloop.
- Verstrekken of omwisselen van badhanddoeken en handdoeken:
Je ontvangt een schone badhanddoek en handdoek per persoon. Er is geen automatische omwisseling. Als je de handdoeken tijdens een langer verblijf wilt laten omwisselen, moet je dit direct in de lobby bestellen en daar betalen.
Uit duurzaamheidsoverwegingen raden we je aan je eigen hand- en badhanddoeken mee te nemen, omdat deze om hygiënische redenen helaas (voorlopig) alleen in (recyclebare) folieverpakking op het park verkrijgbaar zijn.
- Verstrekking van theedoeken
Het theedoekenpakket bestaat uit 1 theedoek + 1 handdoek. Het wordt niet standaard verstrekt, omdat veel gasten alleen de vaatwasser gebruiken en de handdoeken dus niet nodig hebben. Anders zouden alle handdoeken bij elke wisseling van gasten om hygiënische redenen vervangen moeten worden, wat niet in de geest van duurzaamheid zou zijn. Als u toch theedoeken nodig heeft, kunt u tegen een kleine vergoeding direct in de lobby een vers pak krijgen.
- Verstrekking van extra kinderspullen:
zoals een extra kinderstoel of een extra reisbedje.
Let op: zoals meestal het geval is, wordt het beddengoed voor reisbedjes niet door het park verstrekt. U dient dus zelf een slaapzak of iets dergelijks mee te nemen.
de Kosten voor deze aanvullende diensten zijn via jou vlak bij de lobby te betalen (EC, creditcard of contant).
Park
bij de GREEN VILLA:
Direct naast het vakantiehuis recht voor de voordeur bevindt zich een brede, verharde parkeerplaats.
2e mogelijkheid:
Je hebt een tweede parkeerplaats op een paar meter van het terrein GREEN VILLA. Daar zijn meestal enkele gratis parkeerplaatsen.
3e mogelijkheid:
Er zijn andere parkeermogelijkheden niet ver van de GREEN VILLA direct naast de lobby.
Daar zul jij ook zijn Snellaadstations voor elektrische autos verplicht.
elektrische autos opladen
Elektrische autos zijn alleen toegestaan op de aangewezen plaatsen aangewezen plaatsen van het vakantiepark in rekening worden gebracht. Er zijn verschillende snellaadstations ter verwijdering:
Volgens het parkeerreglement is het opladen van elektrische autos en dergelijke toegestaan direct bij het vakantiehuis verboden.
Anders raakt het elektriciteitsnet van het vakantiepark snel overbelast en zijn er overal op het park storingen.
Daarnaast zijn de elektrische installaties in de vakantiewoningen niet afdoende beveiligd, waardoor een verhoogd risico ontstaat brandgevaar bestaat (niet verzekerd).
Afgezien daarvan zou het laadverlies oplopen tot 20% als er niet via het snellaadstation wordt geladen.
Gebreken & Klachten
Controleer onmiddellijk bij aankomst of alle diensten zijn uitgevoerd zoals u ze heeft geboekt:
Zijn de bedden in het juiste aantal opgemaakt?
Zijn alle extra diensten die u geboekt heeft beschikbaar? (handdoeken, theedoeken, kinderstoel, kinderreisbed)
Is alles zo schoon als u verwacht?
Is er iets niet zoals het zou moeten zijn? Dat kan, maar mag niet gebeuren.
De professionele verhuurorganisatie EuroParcs B.V. heeft uw betaling ontvangen om ervoor te zorgen dat alles naar wens is. Daarom mag u gerust extra 'pietluttig' zijn. Dit is ook in ons belang. Wij willen ervoor zorgen dat toekomstige gasten de best mogelijke service krijgen in onze GREEN VILLA vakantiewoning.
Mocht er iets niet in orde zijn b.v. wat betreft het schoonmaakresultaat, de geboekte diensten alsmede de functionaliteit van objecten:
Gelieve de lobby onmiddellijk te informeren!!!
Alleen zo kan de lobby de situatie zo snel mogelijk verhelpen. Als het niet meer mogelijk is om de situatie recht te zetten, zal de lobby vragen om terugbetaling van de niet uitgevoerde dienst. Latere meldingen zijn voor geen van de betrokken partijen opportuun en kunnen niet meer in aanmerking worden genomen.
Voorbeelden:
- De vakantiewoning werd onvoldoende schoongemaakt (gebruikte handdoeken niet meegenomen, enz.).
- Een geboekte dienst werd vergeten (bijv. beddengoed werd slechts losjes op het bed gelegd en niet afgedekt, babybedje ontbreekt, handdoeken ontbreken, enz.)
- Een technisch apparaat (bijv. oven, verwarming, vaatwasser, enz.) werkt niet?
- Iets werkt nog wel, maar zit vast of is beschadigd (bijv. voordeur stijf, deurklink los, iets is versleten, enz.)
24-uurs hotline:
Het telefoonnummer van de lobby (zie contactbeheerder) wordt automatisch een 24-uurs hotline buiten de openingstijden. Zo kunnen technische problemen (oven, verwarming, warm water, voordeur, schuifdeur, enz.) te allen tijde worden gemeld. Het vakantiepark heeft hiervoor zelfs een eigen technische dienst.
Houd er rekening mee dat de serviceovereenkomst tussen u en EuroParcs B.V. is (bevestigd via het verstrekte bevestigingsnummer). Daarom moeten alle claims rechtstreeks aan EuroParcs worden gericht. Houd er rekening mee dat wij als eigenaar van de vakantiewoning geen invloed hebben op de beschikbaarheid van de diensten en infrastructuur van het park en deze diensten daarom niet kunnen garanderen. Als iets tijdelijk niet beschikbaar is (bijv. door onderhouds- of renovatiewerkzaamheden), geeft dit geen recht op prijsvermindering of annulering. Ook een ruil van de vakantiewoning is niet toegestaan.
gast map
Wanneer speciale service we hebben voor hen GREEN VILLA gasten wat informatie in een "digitaal gast map" samengesteld, de op site heel nuttig en in acht te nemen.
Op aankomstdag jij begrijpt dat link tot per mail verzonden (de persoon die de boeking heeft gemaakt).
Bovendien hebben alle gasten aanwezig de mogelijkheid met de camera van je smartphone of tablet QR code scannen om de informatie te lezen.
Alle informatie (voor aankomst en ter plaatse) is naar eer en geweten voor u samengesteld en is uiteraard zonder garantie. Wij aanvaarden hiervoor geen aansprakelijkheid.
Auteursrechten:
Exclusief voor u als gast van de GREEN VILLA hebben wij de gasteninformatie met veel passie en toewijding samengesteld. Dat Kopiëren en Doorsturen naar deze informatie is daarom verboden.